Silmä ei tokene lääkkeestä. Rähmää tulee ja vettä vuotaa. Huomenna on lääkäriaika uudelleen.

Tänään olen selvitellyt laajakaista-asioita. Taloyhtiöön tulee edullinen ja tehokas Soneran laajakaista 1.11.11. Meillä on käytössä Elisan yhteydet ja mm. Elisa Viihde, jonka määräaikaisuus laukeaa 2.2.12. Yritän päästä irti sopimuksesta, koska tekisin Soneran kanssa vastaavan viihdepaketti-sopimuksen, jota Sonera tarjoaa tämän vaihdon yhteydessä 15.11. mennessä 19.90 eur/kk kahden vuoden määräaikaisella sopimuksella. Elisalle maksan nyt 39,90.

Eihän Elisa luovu asiakkaistaan, ts. en kuulemma voi irtisanoa kesken sopimusta. En vielä luovuta, vaan yritän uusia keinoja: reklamaatio. Koska joka tapauksessa maksan Soneran 2 megan yhteydestä yhtiövastikkeen kautta. Odotan ensin Elisan vastausta aamuiseen sähköpostiini ja sitten teen reklamaation. Puhelimitse asiakaspalvelu vastasi, että ei käy.

Soneralla kuulemma vastaavissa tapauksissa määräaikaisuuden voi irtisanoa.